FAQs
Was ist CableKey?
CableKey bietet innovative und stylische Ladekabel im Armband-Design, die sowohl praktisch als auch modisch sind. Unsere Produkte ermöglichen es dir, dein Ladekabel immer griffbereit zu haben, während du gleichzeitig sicherstellst, dass dein Smartphone oder Tablet jederzeit aufgeladen ist.
Wie lange dauert der Versand?
Der Standardversand dauert in der Regel 7-15 Werktage
Was mache ich, wenn mein Artikel beschädigt oder fehlerhaft ist?
Bitte überprüfe deine Bestellung sofort nach Erhalt. Wenn der Artikel beschädigt oder fehlerhaft ist, kontaktiere uns bitte umgehend, damit wir das Problem beheben können.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Wenn du deine Bestellung ändern oder stornieren möchtest, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich. Wir können Änderungen vornehmen, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde.
Wie erhalte ich eine Rückerstattung?
Nach Erhalt und Überprüfung deiner Rücksendung informieren wir dich, ob die Rückerstattung genehmigt wurde. Wenn ja, wird der Betrag innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
Versendet ihr international?
Ja, wir versenden weltweit! Die Versandkosten und Lieferzeiten können je nach Zielort variieren. Bitte beachte, dass du für eventuelle Zollgebühren oder Steuern verantwortlich bist.
Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, um den Fortschritt deines Pakets zu überwachen.
Was mache ich, wenn ich meine Bestellung nicht erhalten habe?
Wenn dein Paket verloren geht oder beschädigt ankommt, kontaktiere bitte unser Kundenserviceteam innerhalb von 7 Tagen nach dem Lieferdatum, damit wir dir helfen können.
Was macht das integrierte Lanyard besonders?
Das integrierte Lanyard sorgt dafür, dass das Ladekabel immer griffbereit ist und nicht verloren geht. Es ermöglicht eine einfache Befestigung an Taschen, Rucksäcken oder Schlüsselanhängern, was die Mobilität und den Komfort erhöht.
Welche Materialien werden für die Herstellung der Kabel verwendet?
Unsere Kabel bestehen aus hochwertigen, langlebigen Materialien, die sowohl Flexibilität als auch Robustheit bieten. Dies gewährleistet eine lange Lebensdauer und eine zuverlässige Leistung unter verschiedenen Bedingungen.
Wie kann ich die Kompatibilität mit meinem Gerät überprüfen?
Die Kompatibilität unserer 2-in-1-Ladekabel umfasst die meisten iOS- und Android-Geräte. Um sicherzustellen, dass Ihr spezifisches Modell unterstützt wird, empfehlen wir, die technischen Spezifikationen Ihres Geräts zu überprüfen oder sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden.